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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:批發/零售,商業/貿易/進出口,互聯網/電子商務
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:50人以下
  • 成立日期:2019年6月28日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    【工作職責】
    1、負責電商平臺售前接待,解答產品、活動等咨詢,促成訂單交易。
    2、負責登記整理相關表格;
    2、跟蹤發貨包裹動向,及時解決物流異常;
    3、靈活、耐心解決售后問題,維護產品評價,提升顧客滿意度;
    4、處理上級交代的其他工作。

    【任職要求】
    1、打字速度快,1分鐘45~60以上,熟悉使用辦公軟件;
    2、高中以上學歷,有客服經驗者優先錄用;接受熱愛電商好學上進的應屆生。
    3、紀律性強,具備團隊意識,能高效配合團隊工作;
    4、具備良好服務意識,能承受一定的工作壓力;
    4、文明禮貌、工作細致、耐心、有始有終,做事不拖拉;
    5、客服職位特殊,需早晚班輪值,公司坐班,不接受兼職和在家辦公。

    【待遇】
    1、早班 8:00-17:00; 晚班 14:30-23:00,周休1天,排班制度。
    2、薪資=基本工資+績效工資+工作餐補+全勤+社保,加班有加班費,另有節日福利等;
    3、試用期1~3個月,獨立上手可提前轉正;
    4、轉正薪資保底3000~5000+
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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