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汕頭博騰汽車有限公司

更新: 2024-11-22 瀏覽: 3160 人申請：7人

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12小時前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

車間主管急技術主管急機電技師急鈑金技師急油漆技師急服務顧問急洗車員急

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

職位描述
1.熟悉公司車輛功能及使用，深刻理解公司服務理念，提供用戶無憂服務體驗；
2.對用戶的維保需求進行確認，并根據需求給出服務方案；
3.負責用戶關系的維護，保證每位用戶都能得到專業而有溫度的售后服務；
4.負責車輛整體維修情況的把控及維修過程中的用戶溝通，確保維修時效、維修質量、完工交付- 標準及維修服務體驗；
5.協助用戶處理車輛事故理賠事宜；
6.按需為用戶安排代步車，專車等延續行程服務，確保用戶行程無憂；
7.服務中心日常管理，包括但不限于產能、配件協調，服務中心車輛交付評價；
8.一般客訴處理。
職位要求
1.大專及以上學歷，熟練使用各種辦公軟件；
2.持C1及以上駕照，兩年以上實際駕齡，駕駛技術熟練；
3.良好的溝通與組織協調能力，良好的服務意識和抗壓能力；
4.2年以上汽車后市場相關經驗，有4S店售后服務經驗優先；
5.有事故理賠、車輛保險相關從業經驗者優先。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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- 工作地址：汕頭市龍湖區汕汾路與淮河路交界處北側之一4座203房上班路線查詢
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