崗位職責:1.通過旺旺微信等聊天工具銷售服裝產品,工作認真負責,有良好心態能夠耐心解答客戶提出的各種問題,在線銷售產品,達成交易。
2.處理日常訂單,跟進訂單,發貨,訂單查詢、評價管理、售后服務等。
3.服從并執行好上級指定的各項任務要求
4.與相關部門緊密配合,協調溝通
任職資格:
1.****,有淘寶客服經驗者優先,歡迎應屆畢業生加入;新手需要有較好的學習能力,態度決定一切。
2.熟練用淘寶旺旺和微信,喜歡與客戶聊天溝通;熟悉淘寶后臺操作者優先,新手可培訓。
3.打字速度快,初始至少45字/分鐘以上,可以同時接待多個客戶.
4.一定要有團隊精神,服從上級安排,有耐心,熱情,不厭其煩;(喜歡發脾氣,動不動不耐煩,不愛理人的**)
工作時間:每月2天假期,上班8小時。分早晚班。早班9點至18點。晚班14點至23點;
聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!