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淘寶客服 4-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 6855元/月
中山市嘉嘉貿(mào)易有限公司

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  • 1天前

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  • 9年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)：
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山石岐區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)淘寶客服工作，主要通過QQ高效與網(wǎng)絡(luò)客戶溝通并成交訂單； 
    2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶群體，給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而促成購(gòu)買 
    3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋，準(zhǔn)確記錄客戶信息并及時(shí)處理異常，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意； 
    4 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取，無需上夜班。
    任職要求：
    1、打字速遞60字每/分鐘； 
    2、對(duì)淘寶的基本情況熟悉，反應(yīng)敏捷； 
    3、服務(wù)態(tài)度貼心、細(xì)心、耐心； 
    4、對(duì)產(chǎn)品款式了解，掌握； 
    5、主動(dòng)了解客戶需求，掌握溝通技巧； 
    6、巧用快捷語(yǔ)、旺旺表情；
     1.入職達(dá)到公司目標(biāo)即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員工福利及待遇； 
    2.薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+高提成+獎(jiǎng)金+保險(xiǎn)（入職1-3個(gè)月新員工薪資平均3000-5000元左右，入職一年月薪過萬很平常，付出多少收獲多少) 
    3.節(jié)日禮品，生日會(huì)，父母慰問金春節(jié)利是等多項(xiàng)福利； 
    4.每天都有員工活動(dòng)，拉近員工距離，每月不定時(shí)部門聚餐或外出活動(dòng)；不定期旅游；享受帶薪年假，帶薪病假； 
    5.晉升方向：基礎(chǔ)員工——精英——組長(zhǎng)——主管——事業(yè)部股東(持公司股份）/自主創(chuàng)業(yè)； 
    6.為每一個(gè)員工打造佳職業(yè)通道、提供豐富銷售技巧和管理能力等專業(yè)性培訓(xùn)（包括：專職組長(zhǎng)、帶薪新員工孵化培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)大會(huì)、全國(guó)精英分享、經(jīng)傳學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)等)。 

    乘車路線：可乘公車到富華酒店、中懇百貨、泰安路和鳳鳴路站
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 張繪枚（新員工）

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 中山石歧區(qū)安欄路2號(hào)忠懇商業(yè)大商23樓Ｄ卡 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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