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該崗位平均薪資 9572元/月

華帝集成廚房有限公司

更新: 2024-11-22 瀏覽: 13390 人申請：7人

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1天前

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17年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：生產/制造業
注冊資金：100萬以下
員工人數：200—500人
成立日期：2004年1月1日
營業執照：

招聘職位

品檢員招商經理設備維修員體系工程師品質科長現場管理員 SQE 倉庫主管文案策劃培訓師主動營銷平面設計師工藝工程師客服經理采購員倉管員櫥柜設計師助理櫥柜設計師秘書/文員門板車間**主管查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點：中山小欖鎮
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：5年
- 學歷要求：本科以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
對內職能：1、對內負責制定客戶服務原則和客戶服務標準，協調溝通公司各部門之間的工作等，為客戶提供優質服務。
2、負責制定各種標準的業務工作流程，并對客戶服務人員進行流程培訓，使之熟悉掌握各種工作流程，提高客戶服務人員的工作效率。
3、負責為公司的產品提供強有力的售后服務保障。
4、負責定期向公司的有關領導和相關部門通報客戶意見、建議；并提出合理的解決方案供領導參考。
對外職能：1、負責收集和整理產品或服務使用后的客戶反饋信息，為公司相關部門改進產品或服務質量提供可靠的依據。
2、負責受理和處理客戶投訴，解除公司與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持公司的信譽和形象。
3、負責提出并執行公司的售后服務措施，制定、修改和實施相關售后服務標準、計劃與政策，是公司售后服務工作的具體指導和監督部門。
4、對市場進行外部調研，為公司提供及時有效的市場信息和動態。
5、負責收集客戶的提案建議，并對客戶的提案進行審核、評估和實施，為公司未來的發展提供各種寶貴建議。
任職要求
1、熟悉定制家具行業售后服務流程。
2、有良好的溝通能力、協調能力。
3、有櫥柜行業售后服務管理經驗的優先考慮。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：黃小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市小欖鎮工業大道南華園路1號之三中山市華帝集成廚房有限公司
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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