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淘寶客服 4-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 6663元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    一、崗位職責(zé):
    1.、淘寶店鋪日常接單、售前售后售中處理。 
    2、客戶咨詢、物流跟蹤、訂單查詢、修改的處理;
    3、客戶退、換貨需求的處理;
    4、定期客戶回訪及客戶關(guān)系管理。

    任職要求
    任職要求:
    1、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件EXCEL、WORD等應(yīng)用及操作,打字速度要快;
    2、熟悉淘寶賣家/買家后臺(tái)的操作流程優(yōu)先(如:熟悉淘寶客服后臺(tái)操作,懂得如何與客戶溝通、銷售、下定單、跟蹤、售后等);
    3、要求性格開朗、有責(zé)任心、有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
    4、有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)或從事過淘寶客服1年以上或?qū)嶓w商業(yè)照明導(dǎo)購工作者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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