【一】上班時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 (月休4日);
【二】工資:3500~5500/月,具體面議!
【加入品珍的豐厚附加福利】
福利待遇:全勤獎、銷售額達標獎勵、內(nèi)部培訓、不定期舉行公司內(nèi)部活動;
豐厚福利:工作氛圍輕松且工作安排靈活,長時間進入茶園拍攝、取圖,體驗茶園風光以及單樅茶文化(到達地址:潮州鳳凰山),外出費用以及用餐由公司提供;
【四】職位要求:
1、利用公司網(wǎng)店在線聊天工具回答客戶提問,引導客戶在網(wǎng)上順利購買,促成交易愉快達成;
2、熟悉網(wǎng)店(天貓/淘寶)客服流程;
3、在線回復客戶咨詢,為客戶解決售前售后問題,提供滿意的服務
4、打字速度快、熟悉淘寶,天貓等購物網(wǎng)站流程;
5、負責接待一些基本的售后問題,物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理;
6、維護店鋪信譽;能有效的與客戶溝通,維護店鋪好評率;
7、能了解咨詢顧客的心里,從聊天到引導消費,提高轉(zhuǎn)化率和客單價。
聯(lián)系人:林先生
聯(lián)系電話:13822873132
工作地址:澄海區(qū)東里鎮(zhèn)東里橋頭
聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!