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  • 單位性質: 民營企業
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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位類別:客戶服務 投訴處理 售前/售后服務/技術支持
    工作職責: 1、通過旺旺與客戶溝通,回答客戶相關咨詢與投訴,提供相應售前售后服務; 2、協助跟蹤商品包裹配送、發貨進度和售后服務過程; 3、記錄顧客退換貨情況等  任職資格 1、年齡16-25歲,****不限。 2、中專以上學歷,打字速度快(每分鐘60字以上),有淘寶工作經驗者優先; 3、表達能力強、善于與人溝通; 4、有較強的學習能力,有上進心; 5、能承受8-10小時的工作,能接受夜班。(**晚至凌晨2點,特殊情況) 6、能適應早晚雙班倒、節假日輪休的作息安排 7、我們需要更精神,更有活力,更有挑戰,做事細心、具備良好的溝通能力、有耐心的人,我們不需要三”等“公民,等下班,等工資,等退休。
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