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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
    2、高效、準(zhǔn)確的為客人開(kāi)房、、換房、續(xù)房、退房;
    3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
    4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
    5、為散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
    任職資格:
    1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲,****1.60及以上,****1.72及以上
    2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
    3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
    4、普通話準(zhǔn)確流利;
    5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
    注:所投簡(jiǎn)歷請(qǐng)務(wù)必附上本人近期相片,非誠(chéng)**!
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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