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物業客服專員3000 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4925元/月
年終獎工作餐社會保險...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作地點:民歌湖公園;薪酬福利:2500-3500,單休,行政班,包餐,有社保,有年終獎,有節日及生日福利崗位職責:
    1、負責物業服務中心的電話接聽,招待來訪商戶,解答商戶提出的有關問題;
    2、熟悉物業服務相關規章制度及工作流程,掌握商家情況及動態;
    3、對疑難問題或突發事件要盡快協調處理,并向上級或相關部門匯報;
    4、及時傳遞商家意見或建議等至各相關部門,并跟蹤落實,再反饋至商家;
    5、協助催交物業管理費及其它費用。
    任職要求:1、**,22-35歲,中專以上學歷,**158以上,有物業客服工作經驗優先;2、性格開朗、有親和力、工作責任心強;
    3、熟悉投訴處理,客服接待,裝修管理、管理費催繳等相關工作流程;4、有良好的文字表達能力,熟悉辦公軟件(報表匯總,數據處理)。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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