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客服助理 2.5-3K元/月有料
該崗位平均薪資 5834元/月

中山市樂銷商業有限公司

更新: 2024-11-22 瀏覽: 11788 人申請：1人

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1天前

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8年

會員等級

單位性質：民營企業
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（44）

基本信息
- 工作地點：中山小欖鎮
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

具備條件：
1.中專或大專以上學歷
2.溝通能力強，能承受較大工作壓力，性格樂觀開朗
3.活力朝氣，有個人才藝特長，熟練計算機辦公軟件操作
4.為人正直踏實，有責任心，樂于助人，工作積極認真
5.做事原則性及學習能力強，具備團隊協作精神，認同本職位要求，并期望與公司共成長

工作內容：
1.客戶訂單溝通、收集、整理，對接業務、跟進倉庫訂單發貨、大貨情況（關注客戶訂單、保證有效訂單發貨率100%）
2.客戶服務（關注客戶訂單、銷售情況，及時了解市場信息，做好客戶的銷售、庫存分析工作，指導客戶下單）
3.發貨、庫存數據錄入、整理（周報表、月度報表完成）
4.資料整理（客戶資料存檔、管理、及時更新，服務檔案、跟蹤和反饋）
5.業務工作跟進（做好與銷售部間的銜接工作，確保本部門積極配合銷售部門開展工作）
6.受理客戶投訴（客戶投訴率低于1%，時間處理好客戶投訴并給予滿意回饋）
7.日常業務的處理（熟悉公司產品知識，各項業務流程及業務操作、100%執行公司及上級領導的工作安排）
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：范小姐
- 電話：
- 工作地址：小欖鎮績西廣成路83號（績西小學附近）
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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