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蘋果手機(jī)客服五險雙休 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 8315元/月
每周雙休公積金工作餐社會保險...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負(fù)責(zé)某世界品牌手機(jī)400電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
    2.通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等為大中國區(qū)的手機(jī)產(chǎn)品用戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持等售前、售后技術(shù)服務(wù)。
    3.在線判斷產(chǎn)品故障,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程,為客戶快速解決技術(shù)問題。
    4.處理客戶投訴。
    【待遇福利】
    1、有競爭力的薪酬,餐費補(bǔ)貼,住房補(bǔ)貼,交通補(bǔ)貼等齊全。
    2、上5休2或者上4休3,每月可休息8-10天,無通宵班。
    3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金。
    4、提供為期三周的系統(tǒng)產(chǎn)品知識與崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。
    5、提供**宿。
    6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置,系統(tǒng)**的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機(jī)),無紙化辦公等,餐廳配備冰箱、微波爐。
    7、洗手間配備手紙,冷熱水洗手,烘干機(jī)。
    8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?br/>【晉升空間】
    公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營等方向晉升發(fā)展,機(jī)會多。
    【職位要求】
    1.大專以上學(xué)歷, you xiu者學(xué)歷可放寬;
    2.有畢業(yè)證,實習(xí)生需提供有效的三方協(xié)議;
    3.口齒清晰、能說流利的普通話。
    4.具備良好的客戶服務(wù)意識、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力,有責(zé)任心。
    5.要求每分鐘打字速度40字以上。
    6.公司給予**同等的機(jī)會。
    所有合格申請者都將得到平等的錄取評估,評估時將不會考慮以下因素:種族、膚色、宗教信仰、性別、性別認(rèn)同或表現(xiàn)方式、性取向、國籍、種族、是否殘疾、年齡或是否為退伍軍人等。
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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