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電商客服天貓 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 6663元/月

中山市本川照明科技有限公司

更新: 2024-11-22 瀏覽: 8397 人

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：中山小欖鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

急聘客服，歡迎投遞簡歷面試
天貓客服接待 CRM 會員關(guān)系管理維護
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，有效聊天
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間：早班8：30-18:00 晚班14:00-23:00
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黎生
- 電話：
- 工作地址：橫欄鎮(zhèn)富橫中路華澤三街6號第五樓
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