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淘寶售前客服 面議 有料
該崗位平均薪資 4710元/月
優質企業...
杭州熔鍛網絡科技有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 47%

    簡歷查看率

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：計算機軟件,商業/貿易/進出口
  • 注冊資金：
  • 員工人數：50—99人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：杭州臨安市

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位責職：
    1、旺旺在線聊天工具回復顧客咨詢，解答疑問，促成交易；
    2、管理淘寶或天貓網店日常事務，留言回復、評價管理等工作；
    3、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題以及跟倉庫的交接工作。
    4、能適應早晚班；
    任職資格：
    1、有一年及以上天貓/淘寶相關工作經驗優先；
    2、熟悉淘寶天貓交易規則、支付寶的流程和規則、物流及付款知識、客服溝通技巧等。
    3、喜歡并善于與人溝通，思維敏捷，打字速度每分鐘60字以上，普通話較標準，具備良好的客戶服務意識。
    上班時間：早班：8：30-17:30晚班17:00-12:00，月休4天。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 梅小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 杭州濱江和瑞科技園s2幢606

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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