91美女在线视频-91美女在线-91美女视频在线观看-91啦国产-揄拍自拍-又www又黄又爽啪啪网站

大堂副理 面議 有料
該崗位平均薪資 5623元/月
工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

立即開(kāi)聊
投遞簡(jiǎn)歷
  • 1周前

    最近登錄

  • 100%

    簡(jiǎn)歷查看率

  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—499人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé):
    1、代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動(dòng)向客人征求意見(jiàn),處理客人投訴,接受客人對(duì)酒店提出的建議和意見(jiàn)。
    2、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。
    3、熟知酒店所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間和負(fù)責(zé)人的姓名,熟悉市內(nèi)交通、旅游景點(diǎn)、涉外企業(yè)及其管理部門(mén),隨時(shí)向客人提供各種查詢服務(wù)。
    4、了解和掌握酒店客房使用情況,宴請(qǐng)和會(huì)議安排,及重要團(tuán)隊(duì)和客人抵離情況。
    5、熟悉酒店長(zhǎng)住客人和老客人和姓名、職務(wù)及性格特點(diǎn),積極融洽酒店和客人之間關(guān)系。
    6、負(fù)責(zé)客人遺留物品的查找、認(rèn)領(lǐng)工作。
    7、巡視和督查大堂各種服務(wù)設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)工作的情況,確保完好、整潔、有效。
    8、夜間大堂副理負(fù)責(zé)全面管理前廳部工作,并將夜間發(fā)生的情況次日向前廳部經(jīng)理作書(shū)面匯報(bào)。
    9、負(fù)責(zé)為住店客人聯(lián)系求醫(yī)看病事宜。
    10、協(xié)助收銀處解決客人帳務(wù)方面的問(wèn)題,處理因客人損壞酒店財(cái)物的索
    賠工作。
    11、負(fù)責(zé)前廳部各項(xiàng)制度的督導(dǎo)、檢查工作,并按時(shí)向前廳部經(jīng)理書(shū)面匯
    報(bào)。
    12、完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項(xiàng),將一些特殊
    的、重要的及具有普通性的內(nèi)容整理成文,交前廳部經(jīng)理閱后呈營(yíng)運(yùn)
    部經(jīng)理批示。
    13、每周向前廳部經(jīng)理報(bào)告常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),包括因硬件、軟件引起的投訴,員工違紀(jì)建議等,并抄報(bào)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理。
    14、負(fù)責(zé)把客人的投訴每周進(jìn)行分類、整理,并把情況及時(shí)反饋給禮賓主
    管。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
  • 投遞簡(jiǎn)歷
    立即開(kāi)聊
  • 熱門(mén)搜索
  • 熱門(mén)職位
  • 熱門(mén)城市
  • 其他區(qū)域
×
完善簡(jiǎn)歷提醒
你當(dāng)前的在線簡(jiǎn)歷填寫(xiě)不完整,現(xiàn)在投遞求職成功率不高, 建議先完善后再投遞,不能浪費(fèi)任何一個(gè)機(jī)會(huì)哦~
去完善
暫不投遞
主站蜘蛛池模板: 贵德县| 康乐县| 大港区| 五峰| 共和县| 灵川县| 英吉沙县| 翁牛特旗| 宜章县| 浮山县| 正镶白旗| 隆林| 西充县| 濮阳市| 攀枝花市| 乌海市| 任丘市| 山西省| 仙桃市| 云霄县| 调兵山市| 晋中市| 云梦县| 类乌齐县| 东乡族自治县| 休宁县| 乐都县| 伊宁市| 台湾省| 尉氏县| 米林县| 江达县| 东乌珠穆沁旗| 怀远县| 鄢陵县| 缙云县| 咸宁市| 射阳县| 海南省| 潍坊市| 旅游|