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物業(yè)客服兼收費員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5838元/月
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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2005年12月5日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、熟悉物業(yè)管理工作實務(wù),建立客戶檔案,協(xié)助對裝修客戶進(jìn)行監(jiān)督,及時通報問題并協(xié)助解決;
    2、負(fù)責(zé)客戶日常報修等工作安排,并跟進(jìn)處理結(jié)果;
    3、做好業(yè)主來訪,處理好業(yè)主投訴,對處理來信、來訪和投訴進(jìn)行登記并歸檔;
    4、定期進(jìn)行客戶拜訪,收集客戶的意見及建議,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量;
    5、負(fù)責(zé)收集整理各項工作記錄,為本部門的各種資料建檔、分類,做好文件的質(zhì)量管理;
    6、負(fù)責(zé)轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修等項服務(wù)的監(jiān)督管理工作。
    7、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收費。
    任職要求:男女不限,年齡38歲以下
    薪酬福利:
    1、試用期3300元/月,轉(zhuǎn)正后4000元/月。
    2、轉(zhuǎn)正后買社保,有節(jié)日慰問金
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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