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該崗位平均薪資 4346元/月
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  • 1周前

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  • 11年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2007年7月1日
  • 營業執照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
    2、嚴格遵守各項制度和操作程序;
    3、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;
    4、獨立安排散客或團隊的房間;
    5、檢查當天團隊房號,并與房態核實;
    6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前廳主管;
    7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續
    任職要求:
    1、熟悉常用的辦公office軟件
    2、有酒店從業經驗優先
    3、懂基本禮貌禮節,服務態度好
    2、為客人解答所需問題;
    3、正確處理客人投訴。
    3、服務態度好,有工作經驗優先考慮。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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