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該崗位平均薪資 5366元/月
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  • 1周前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質: 其他
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:50人以下
  • 成立日期:2020年6月30日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1. 整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從餐廳領班的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。
    2. 上班前了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。
    3. 正式開餐前,按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。
    4. 按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
    5. 客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅,主動介紹本店特色及經營性質。
    6. 服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。
    7. 當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。
    8. 餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協作服務,以便捷優質的服務使客人滿意。
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