—、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務。
二、協助業務人員進行訂單制作﹑跟單、樣品寄送,并跟進。三、處理制作業務員交給的報表﹑單據、文件、資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。
五﹑定期對重點客戶進行電話回訪，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品。六、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶**不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。七、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
八、要求該崗位人員熟練掌握辦公軟件，持有C1駕駛證，5年以上駕齡，駕駛技術嫻熟﹐并能適應每月累計15-20天左右在外出差，一般出差一趟3-5天。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！