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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 注冊資金：
  • 員工人數：100-299人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：鄭州

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經驗：3年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1. 認真執行上級分派的所有工作，并及時完成。
    2. 遇有緊急事故、突發事件，協助處理善后工作。
    3. 協助客服主管制定各項工作規范及工作標準。
    4. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及時向上級報告，定期回訪，并統計總結。
    5. 負責起草各類通知等，并交客服主管審閱。
    6. 熟悉項目各項管理制度、收費標準及其構成并按照工作計劃實施費用收繳。
    7. 負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案。
    8. 監督供應商及承包商合同執行情況，定期進行溝通及時跟進。
    9. 每天按時巡視，檢查各區域設施是否完好。與工程部維修人員配合，維護好各樓層的公共設施，發現問題及時解決。
    10. 認真完成工作月報，并上報客服主管審閱。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 張太山

    • 電       話：

    • 工作地址： 泰山譽景營銷中心

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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