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  • 1年

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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:計算機軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數:100-499人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、技術咨詢和需求分析:與客戶溝通,了解其業務需求(痛點、癢點、爽點)和技術要求(技術選型及成本預算),提供專業的需求分析、技術咨詢和解決方案建議,幫助客戶明確項目目標和范圍,。
    2、解決方案設計:基于客戶需求和公司的產品和服務,設計合適的解決方案,包括技術架構、系統功能、集成方案等,確保解決方案符合客戶需求和業務目標。
    3、售前支持:參與銷售過程,為銷售團隊提供技術支持,負責向客戶演示解決方案的價值和功能,以及如何滿足其需求,幫助贏得客戶的信任和合同。
    4、商務談判:參與商務談判,就解決方案的項目范圍、實施計劃、成本和交付時間等關鍵事項進行討論和協商,達成雙方共識。
    5、指導和支持:在項目實施過程中,為項目團隊提供指導和支持,確保解決方案的順利實施和交付。
    6、項目管理:參與項目啟動、計劃和收尾階段,協助項目經理制定項目計劃和交付驗收。
    7、風險評估和管理:參與識別和評估項目風險,制定相應的風險管理計劃,采取措施降低風險,并及時應對項目風險和問題。
    8、技術創新和研發:密切關注行業技術動態和趨勢,研究新技術和解決方案的應用價值,持續提升解決方案的競爭力和創新性,提高客戶滿意度和市場競爭力。
    9、客戶關系管理:與客戶建立并維護良好的合作關系,了解客戶的需求變化和業務發展動態,及時解決客戶的問題和需求,提供持續的支持和優質的客戶服務。

    任職條件
    解決方案經理作為龍翼團隊的關鍵成員,您將負責與客戶溝通,理解其業務需求和技術要求,并為其提供專業的技術咨詢、需求分析、解決方案設計和售前支持等工作,以下為本崗位的任職要求,請務必先自評是否滿足。
    1、學歷要求:本科及以上學歷,計算機科學、軟件工程相關專業。
    2、工作經驗:至少3年以上軟件行業相關工作經驗,包括解決方案設計、技術咨詢和售前支持等領域。
    3、技術能力:熟悉軟件開發和系統架構,具備良好的技術咨詢和需求分析能力,能夠針對客戶需求提供切實可行的解決方案建議。
    4、商務談判能力:具備出色的溝通和談判技巧,能夠與客戶進行有效的商務談判,達成合理的解決方案協議。
    5、項目管理能力:熟悉項目管理流程和方法,具備項目計劃制定和資源調配能力,能夠協助項目經理管理項目進度和風險。
    6、創新思維:具備創新意識和開拓精神,關注行業動態和技術趨勢,能夠推動解決方案的技術創新和優化。
    7、團隊合作:具備良好的團隊合作能力,能夠與跨部門團隊協同工作,推動項目的順利實施和交付。
    8、客戶導向:注重客戶需求,能夠建立良好的客戶關系,提供優質的客戶服務和支持,增強客戶滿意度。
    9、解決問題能力:具備分析和解決問題的能力,能夠快速識別和應對項目中的風險和挑戰,保證項目的順利進行。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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