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前廳部經(jīng)理 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6888元/月
環(huán)境優(yōu)雅社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作餐...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2014年7月31日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)前廳部的運(yùn)營(yíng)和管理工作,熟悉前廳服務(wù)設(shè)施的功能和操作,每天檢查使處于完好狀態(tài);
    2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析,制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告;
    3、使客房達(dá)到較高的出租率,獲得理想的營(yíng)業(yè)收入;
    4、培訓(xùn)、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
    5、保持良好的賓客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
    6、協(xié)助酒店更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
    崗位要求:
    1、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際品牌工作經(jīng)歷更佳;
    2、熟悉酒店前廳的運(yùn)營(yíng)管理,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
    3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳各項(xiàng)工作全面監(jiān)管;
    4、執(zhí)行力強(qiáng),有效貫徹、落實(shí)并完成部門制定的工作計(jì)劃;
    5、能用英語(yǔ)與外賓交流,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力;
    6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
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