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更新: 2021-05-10 瀏覽: 7545 人

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9年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
員工人數(shù)：1000人以上
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

IT工程師五險(xiǎn)一金營業(yè)員五險(xiǎn)一金會(huì)計(jì)/收銀員（安吉店）系統(tǒng)錄入專員人事招聘專員稅務(wù)會(huì)計(jì) 儲(chǔ)備門店店長(zhǎng)\副店長(zhǎng) 2017屆蓄水池（門店管理類儲(chǔ)備干部）防損隊(duì)長(zhǎng)（那洪大道新店）門店品類主任（那洪大道新店）物流司機(jī) 家用電器營業(yè)員安保員（那洪大道新店）營業(yè)員防損隊(duì)長(zhǎng) 平面設(shè)計(jì) 調(diào)度專員/主管（玉洞區(qū)域）（急聘）物流理貨員（玉洞區(qū)域）物流專員（南寧）物流部電動(dòng)夾抱叉車司機(jī) 查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧興寧區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1.匯總分析服務(wù)質(zhì)量報(bào)表，提交用戶滿意度。
2.不定期舉行服務(wù)人員規(guī)范培訓(xùn)、安全培訓(xùn)及違規(guī)服務(wù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)，減少用戶投訴的產(chǎn)生。
3.承擔(dān)售后業(yè)務(wù)的拓展開發(fā)、服務(wù)援助、費(fèi)用回收的具體責(zé)任，并負(fù)責(zé)公司安裝維修工作的具體落實(shí)，提升公司服務(wù)質(zhì)量。
4.定期到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查，隨時(shí)掌握一線服務(wù)人員的工作狀態(tài)，對(duì)其管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。
5.協(xié)助自建維修服務(wù)中心經(jīng)理制定各項(xiàng)管理考核制度，并不斷進(jìn)行修訂或完善。
有效解決重大投訴，避免客訴升級(jí)。
6.每周對(duì)各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行回訪/核實(shí)及勾兌。
7.處理安裝工作的善后事宜，由于安裝服務(wù)不規(guī)范產(chǎn)生安裝遺留問題及時(shí)調(diào)整處理，保持與門店及客服中心的密切溝通。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黃女士
- 電話：
- 工作地址：人民東路73號(hào)金朝陽大廈四樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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