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前臺 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4827元/月

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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質: 個體工商戶
  • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售
  • 員工人數:50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    前臺文員職責(做什么?)
    1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
    2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
    3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于**時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
    4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
    福利待遇:
    1、上班時間08:30-12:00,14:00-17:30(夏令時晚30分鐘上班,遲30分鐘下班)五天制,享受雙休及國家法定節(jié)假日。
    2、包中餐。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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