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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:農林牧漁
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、受理客戶訂單,下訂單到生產部,聯系物流,開具銷售單;
    2、建立客戶資料卡、物流供應商信息;
    3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
    4、具備一定的協調能力,能協調生產及訂單交付的各種問題。
    5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
    任職資格:
    1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
    2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
    4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
    5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
    工作時間:周一至周五8:30~12:00,13:00~17:30。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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