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  • 1周前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質： 私營企業
  • 所屬行業：快速消費品(食品/飲料等)
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數：50人以下
  • 成立日期：2014年1月27日
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：南寧良慶區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、日常微信、公眾號的維護
    2、顧客退貨退款處理
    3、處理嚴重投訴、中差評、維權
    4、交易電話通知（斷貨·延遲到貨)
    5、客戶需求挖掘
    6、商城咨詢留言回復
    7、收集內部反饋
    8、進行客戶維護
    任職要求：
    1、至少有1年客服工作經驗，熟練電腦操作，打字快;
    2、電話溝通能力強，不抗拒電話溝通；
    3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
    4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；
    5、能夠熟練掌握計算機操作和中文錄入，聲音甜美；
    6、從事過電話銷售、客服、中國移動，聯通等呼叫系統工作經驗者者優先
    工作時間：8:30-12:00，13:00-18:00（夏天18:30）每周休息**，法定節假日酌情休假。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 羅主管

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧市良慶區永興路105-2號錦麗泉生鮮超市對面 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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