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客服經理 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6855元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、協助銷售經理報價,合約,訂單處理,以及與客戶的日常溝通;
    2、協助銷售經理接待客戶來訪;
    3、協助銷售經理處理品質和交貨問題;
    4、負責客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作; 
    5、及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
    6、負責與成品庫對接,合理安排發貨任務; 
    7、統計銷售及回款數據,及時上報領導; 
    8、完成上級交給的其它事務性工作。 
    任職要求
    年齡要求: 20-40 歲 
    1、 大專或以上學歷,會英文讀寫(好有4級或以上);
    2、 工作經驗1年以上,如有鋁擠壓知識者優先;
    3、 有較好的語言表達能力,善于溝通,能熟練使用OFFICE 軟件; 
    4、 具備一定的市場分析能力,良好的客戶服務意識;懂得如何調配時間,合理安排工作;
    5、 工作認真,有創作激情,有積極的工作態度和團隊意識,良好的團隊合作精神。 

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