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催收組長(zhǎng) 面議 有料
該崗位平均薪資 9690元/月
社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):金融/銀行
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—499人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、崗位職責(zé):
    1、嚴(yán)格按照委托方清收任務(wù)指標(biāo)下達(dá)催收員個(gè)人清收指標(biāo)并執(zhí)行;
    2、協(xié)助催收主管,帶領(lǐng)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)達(dá)至催收目標(biāo);
    3、完成日常催收工作及處理部門催收工作有關(guān)申請(qǐng)工作;
    4、監(jiān)督檢查催收部日常工作及運(yùn)營(yíng),協(xié)助下屬處理催收案件;
    5、負(fù)責(zé)對(duì)在職員工不定期進(jìn)行催收技巧培訓(xùn)、考核、輸出工作;
    6、對(duì)下屬錄音監(jiān)聽、催記稽查、跟催頻率稽查、個(gè)案審閱;
    7、協(xié)助合作機(jī)構(gòu)調(diào)查投訴案件及錄音調(diào)取、監(jiān)聽,解決投訴案件;
    8、有計(jì)劃地組織開展在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí),提高崗位技能;
    9、落實(shí)對(duì)公司信息安全和數(shù)據(jù)的保密,嚴(yán)格履行保密協(xié)議;
    10、根據(jù)實(shí)際情況,審核部門排班安排;
    11、嚴(yán)格考核部門員工工作情況,定期進(jìn)行績(jī)效管理;
    12、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及給出處理方案;
    二、任職要求:
    1、年齡22-35歲,****不限,有2年及以上催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    2、全日制大專及以上學(xué)歷(**者可以放寬至高中/中專);
    3、具備良好的溝通能力、談判能力、抗壓能力、具有管理培訓(xùn)能力優(yōu)先;
    4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
    5、能熟練操作電腦軟件及日常報(bào)表的制作;
    三、薪資待遇:
    1、薪資構(gòu)成:基本工資+全勤獎(jiǎng)+崗位津貼+績(jī)效工資+各類激勵(lì),月綜合收入6K-10K;
    2、多彩福利:包住宿、試用期底薪不打折、轉(zhuǎn)正繳五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等、節(jié)假日福利、季度晉升+**員工轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年終獎(jiǎng)、員工生日福利、員工宿舍等;
    3、豐富培訓(xùn):辦公軟件技巧培訓(xùn)、管理層晉升培訓(xùn)等;
    四、發(fā)展方向:
    管理路徑:初級(jí)催收組長(zhǎng)—中級(jí)催收組長(zhǎng)—**催收組長(zhǎng)—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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