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物業助理/客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6514元/月
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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:房地產/物業管理
  • 注冊資金:
  • 員工人數:100—499人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:
    1、22-40歲,學歷不限,相貌端正;
    2、一年相關工作經驗,有物業管理相關經驗或有客服工作及有相關經驗者優先;
    3、較強的表達能力,善于與人溝通,工作耐心、細心、有責任心;
    4、熟練操作各種辦公軟件。
    崗位職責:
    1、負責接聽業主來電、接待業主來訪、受理業主咨詢求助,同時做好值班記錄并及時協調管理處各部門工作;
    2、負責收集記錄及客戶檔案,根據業主要求和管理處實際提供服務;
    3、完成物業各項費用的催收;
    4、處理客戶投訴,并做好投訴處理后的客戶回訪工作;
    5、做好與各部門、業委會的協調與配合工作;
    6、完成領導交辦的其他工作。
    工作地點:霞山區、赤坎區
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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