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該崗位平均薪資 5838元/月
咸寧恒信天安汽車銷售服務有限公司

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 股份制企業
  • 所屬行業：汽車/摩托車
  • 注冊資金：
  • 員工人數：500—1000人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：咸寧

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、負責客戶服務規范、制度的制定和執行；
    2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估；
    3、負責處理服務的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度；
    4、全方位優化客戶服務質量。
    任職要求：
    1、 大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先；
    2、有 2 年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程；
    3、有較強責任心和客戶服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識；
    4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。


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