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前臺/接待 2.1-2.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4827元/月
咸寧溫泉谷酒店經營管理有限公司

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：旅游/酒店
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：咸安區

    • 招聘人數：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、負責電話接聽及前臺接待工作；
    2、負責為賓客辦理入住預訂、登記、續住、換房、離店等手續，安排客房；
    3、回答客人的問詢，盡可能落實賓客的特殊需求；
    4、確保所有的現金交易都有正確的記錄，做到帳款相付；
    5、負責工作區域的干凈與整潔；
    6、負責賓客投訴的處理，超出職權范圍及時上報上級。
    任職要求：
    1、具備良好的口頭表達能力；
    2、人品端正，積極主動，富有高度的工作熱情；
    3、年齡18歲-28歲；
    4、****162CM以上，****172CM以上，相貌端正；
    5、高中以上學歷，有一定英語口語基礎優先；
    6、細心、勤奮、敬業，吃苦耐勞，能適應倒班；
    7、有前臺接待經驗，懂得前臺相關軟件優先；
    8、反映靈敏，能夠處理好一些突發事件及解決客人提出的問題；
    9、大型涉外酒店相關工作經驗優先
    工作時間：
    8小時/天，月休6天。

    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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