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質檢員 面議 有料
該崗位平均薪資 5530元/月
湛江市名訊信息科技有限公司

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：通信/電信
  • 注冊資金：
  • 員工人數：100—499人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：湛江赤坎區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內容：質檢作為公司質量與投訴監控部門，主要負責外呼中心質量提升、客戶投訴率把控；電話經理的工作監督、管理，提升呼叫中心整體質量和客戶滿意度。具體如下：
    （一）監督外呼中心服務和業務質量執行規范；
    （二）預警外呼中心投訴隱患，控制客戶投訴率；
    （三）負責外呼中心質量與客戶投訴率分析，發布預警并擬定解決和提升方案；
    （四）完成領導交辦的其他工作。
    職位要求：做事細心，有責任感，有良好的溝通能力及協助能力。
    工作時間：月休6天，上班時間：9:00-12:30,14:00-18:30
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 林先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 中國廣東省湛江市廉江市新興一街

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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