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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:企業策劃/管理咨詢
  • 注冊資金:
  • 員工人數:50—99人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
    2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
    3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
    4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到**好的網絡營銷的效果。
    5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
    任職資格:
    1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力,有一定的溝通能力。
    2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
    3、工作時間9點-17:30點
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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