1、 價(jià)值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來(lái)價(jià)值觀,并向團(tuán)隊(duì)成員有效傳導(dǎo);
2、 團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃:根據(jù)銷(xiāo)售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),負(fù)責(zé)線上平臺(tái)回訪、邀約,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)
3、 電話(huà)銷(xiāo)售達(dá)成:通過(guò)開(kāi)展電話(huà)及其網(wǎng)絡(luò),與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通并了解需求,對(duì)潛在用戶(hù)進(jìn)行溝通和回訪,主動(dòng)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),邀約潛在用戶(hù)到店參觀及試駕,并協(xié)助將潛在用戶(hù)轉(zhuǎn)化為真正用戶(hù);
4、 工作優(yōu)化:具備優(yōu)化工作流程和質(zhì)量的意識(shí),不斷改進(jìn)工作流程和提出改進(jìn)建議。
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