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客戶服務經理/主管 3-6K元/月有料
該崗位平均薪資 9572元/月

年假年終獎標準工時社會保險環境優雅晉升快有補助全勤獎有提成朝九晚五加班費...

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更新: 2020-10-14 瀏覽: 11611 人申請：2人

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：公關/市場推廣/會展,計算機軟件,旅游/酒店
注冊資金：500萬－1000萬
員工人數：50人以下
成立日期：2015年5月28日
營業執照：

招聘職位

美工客戶服務經理/主管營銷經理

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：茂名高州市
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：30歲以上-不限
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

    1. 在項目經理的直接領導下，貫徹公司質量方針和涉及客戶服務管理職責范疇的質量目標。
  2. 負責對客戶服務部實施全面領導與管理工作，根據社區實際情況，制定本部門工作目標、工作計劃并組織實施。
  3. 及時把從客戶處獲得的投訴或反饋信息傳遞至相關部門。
  4. 負責調動本部門員工的工作積極性，關心員工生活、學習情況，提高員工素質，把“為客戶服務”放在工作的首位，檢查、督促崗位員工認真履行職責。
  5. 隨時與客戶溝通，廣泛聽取客戶的意見和建議，努力滿足客戶的要求，成為公司與客戶之間聯系的橋梁。
  6. 建立廣泛的市場信息，掌握客戶資料，隨時方便為客戶服務和日常工作的開展。
  7. 樹立開拓、進取精神，工作中必須要不斷創新。
  8. 定期開展問卷調查和抽查訪問工作，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關系。
  9. 定期組織部門人員進行培訓，不斷提高員工的服務意識、業務能力，使工作更規范。
  10. 負責擬訂周、月、年工作計劃，并總結計劃工作完成情況，向直接領導匯報。
  11. 完成上級領導交辦的其他工作。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：羅小姐
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- 工作地址：廣東省茂名市高州大酒店
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