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店長 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 7673元/月
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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2018年12月28日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    店長崗位職責(zé)
    一、業(yè)績達(dá)成
    1、貫徹執(zhí)行公司政策,制定店鋪(年度/月度)銷售目標(biāo)及任務(wù)分解
    2、落實公司商品銷售策略和效果追蹤
    3、帶領(lǐng)店員完成銷售目標(biāo),對店員進(jìn)行工作指導(dǎo)及業(yè)績考核
    4、積極維護客情,沉淀老客戶、發(fā)展新客戶
    5、處理店鋪經(jīng)營問題,解決顧客異議,完善售后服務(wù)
    6、及時存好營業(yè)額,做好資金管理及系統(tǒng)上報
    二、現(xiàn)場管理
    1、安排區(qū)域劃分,商品陳列以及店鋪衛(wèi)生清潔工作,保持干凈、整潔
    2、檢查廣告機和店鋪音響設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保公司宣傳視頻及音樂正常播放,調(diào)整員工狀態(tài),營造輕松愉悅酒城氛圍
    3、對店員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評定,制定相應(yīng)的獎懲制度
    4、合理分配工作,培養(yǎng)、挖掘、激發(fā)員工潛能
    5、定期對店鋪員工進(jìn)行培訓(xùn):酒類專業(yè)知識、銷售技巧、客戶開發(fā)
    6、關(guān)注員工狀態(tài),營造積極快樂的工作氛圍,強化團隊士氣
    7、隨時對員工的日常行為按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范
    8、做好會議管理,根據(jù)店鋪經(jīng)營,按時組織召開晨會、夕會、月會等內(nèi)部會議,發(fā)現(xiàn)、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足
    三、商品管理
    1、關(guān)注商品庫存、查漏補缺,上報店鋪老板及時補貨(確保貨架陳列豐滿,備足安全庫存,動銷好的商品可多備貨)
    2、定期檢查是否有臨期商品或滯銷商品及時報備,申請促銷活動,及時檢查啤酒、黃酒、保健酒、紅酒、配制酒等低度數(shù)有保質(zhì)期的酒水
    3、重點檢查進(jìn)口商品是否有中文背標(biāo),有異常及時下架,做好備案登記并上報公司統(tǒng)一處理
    四、服務(wù)管理
    1、規(guī)范使用六大服務(wù)用語
    2、按照公司銷售流程標(biāo)準(zhǔn)開展日常銷售工作
    3、為客戶提供咨詢服務(wù),跟蹤協(xié)調(diào)滿足客戶需求,對客戶投訴問題及時處理
    五、促銷管理
    1、DM單、海報、吊旗等促銷物料按公司要求進(jìn)行發(fā)放、展示、懸掛
    2、促銷商品及時備足
    3、促銷信息準(zhǔn)確無誤,活動開始前監(jiān)督檢查
    4、活動開始前對店員、導(dǎo)購進(jìn)行活動方案的宣導(dǎo)及講解,確保店員、導(dǎo)購熟知
    5、活動結(jié)束后及時撤銷活動信息,避免產(chǎn)生糾紛
    6、活動結(jié)束后及時對活動進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤
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