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景德鎮市億豐汽車銷售服務有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：昌江區

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、負責應對客戶咨詢、受理投訴

    2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔

    3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況

    4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門

    5、及時跟進和通報個案處理狀態，對數據庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料；

    6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查；

    7、客戶管理和客戶活動的管理；

    8、協調與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持
    職位升職空間大，包中餐、住免費
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 陳先生

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 景德鎮市洪源鎮國大汽車城內億豐汽車 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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