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客戶運(yùn)營(yíng) 4-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 9481元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2002年5月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    阿里巴巴客戶運(yùn)營(yíng):(該崗位偏向業(yè)務(wù)性質(zhì))
    一、崗位職責(zé):
    1. 針對(duì)產(chǎn)品的功能、賣點(diǎn)、規(guī)格、質(zhì)量等給予客戶及時(shí)的答復(fù),確定客戶需求,制定報(bào)價(jià)單,跟蹤客戶反饋;
    2. 熟悉訂單的售前、售后、物流運(yùn)輸?shù)雀鱾(gè)環(huán)節(jié)工作,與客服進(jìn)行有效對(duì)接;
    3. 能獨(dú)立開發(fā)電商渠道品牌經(jīng)銷商/分銷商/貼牌商,通過(guò)客戶管理系統(tǒng),管理客戶資源,提高客戶忠誠(chéng)度和留存率;
    4. 對(duì)于國(guó)內(nèi)電商的客戶店鋪有一定的分析能力,能與客戶公司的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)思路交流,做好產(chǎn)品推介及制定相關(guān)的銷售方案;
    5. 了解掌握公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),以產(chǎn)品為導(dǎo)向去挖掘客戶潛在需求促進(jìn)聯(lián)動(dòng)銷售;
    6. 定期維護(hù)客戶關(guān)系,通過(guò)電話洽談或面對(duì)面拜訪洽談促進(jìn)互動(dòng)與銷售,完成銷售目標(biāo),提升公司品牌口碑;
    7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;

    二、任職要求:
    1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等商業(yè)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),**者可放寬學(xué)歷要求;
    2.  具有淘系/零售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)一年經(jīng)驗(yàn)以上者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
    3.性格開朗,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力,可快速掌握產(chǎn)品知識(shí),及時(shí)開展工作;
    4.熟練運(yùn)用office操作, 打字速度快;
    5.  熱愛電商行業(yè),理解并接受電商行業(yè)的工作特性。

    薪資結(jié)構(gòu):
    底薪+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼

    我們是一支有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì),期待積極進(jìn)取的你加入!


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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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