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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:金融/銀行,互聯網/電子商務,通信/電信
  • 員工人數:1000人以上
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、工作內容:
    通過電話受理客戶對業務的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業務等工作。充分與客戶進行溝通,根據客戶需求,向客戶推薦各項業務及服務。
    2、崗位要求:
    1、大專以上學歷(條件**者可放寬至高中),專業不限。
    3、普通話標準流利,聲音甜美,音質好。
    4、具備親和力,溝通表達欲望強,有良好的語言表述能力。
    5、會基本的電腦操作,打字速度快,**少不低于40字/分鐘。
    6、應變能力強,有一定的抗壓能力,懂的情緒控制。
    3、薪酬利福:
    1、薪酬結構:新人期設定保底底薪3000元、連續設定3個月。
    轉正后,基本工資+各項補助+績效提成+全勤+服務質量獎金。平均月收入3000-5500/月,上不封頂;另入職后設有忠誠津貼,每月遞增。
    2、工作時間:8:00-23:00,8小時排班制,輪休制月休6至7天。
    其他福利:
    (1)享受帶薪法定假日、帶薪年假等。
    (2)年終獎勵。
    (3)員工培訓會、拓展活動、團隊建設活動、讀書會。
    (4)月度、季度、年度業績競賽獎、服務質量獎、現金紅包、充值卡獎勵、電影票、演唱會門票等各色激勵獎品。
    (5)**員工帶薪旅游獎勵。
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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