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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):法律/法務(wù)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位描述:
    1、負(fù)責(zé)投資人/加盟業(yè)主信息管理及來(lái)訪電話、人員的接待,與招商經(jīng)理緊密對(duì)接意向加盟商的需求情況,跟進(jìn)意向客戶,結(jié)合企業(yè)品牌的專業(yè)優(yōu)勢(shì),賦能意向加盟商,提供針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)和建議,促成意向合作。
    2、聯(lián)系分配的客戶資源,篩選出高意向客戶,收集高意向客戶資源以及客戶房源信息,針對(duì)客戶房源信息做好項(xiàng)目分析,提交已做好項(xiàng)目分析的高意向客戶,預(yù)約客戶見(jiàn)面、跟蹤、磋商談判,促成簽訂合同。
    3、在線解答客戶疑問(wèn),索取客戶聯(lián)系方式,記錄溝通情況,將客戶問(wèn)題分類(lèi),建立問(wèn)答知識(shí)庫(kù),優(yōu)化接線效率。
    4、使用CRM系統(tǒng),將后臺(tái)客戶資源及時(shí)分配給開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售人員,制作業(yè)績(jī)匯總、基礎(chǔ)工作報(bào)表、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作,按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表,對(duì)于未在規(guī)定時(shí)間(三天)落實(shí)房源信息可靠性的房源,及時(shí)重新分配落實(shí)。
    5、負(fù)責(zé)樓盤(pán)信息的收集、整理、行政文案處理及簽約售后服務(wù)資料的辦理,簽約合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對(duì)業(yè)主房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理人或未獲得授權(quán)人員。
    6、負(fù)責(zé)業(yè)主權(quán)益房的相關(guān)申請(qǐng)及預(yù)訂,建立業(yè)主訂房信息的存檔工作、業(yè)主合同臺(tái)賬,定期查看即將到期的房號(hào),提前聯(lián)系洽談續(xù)約合同事項(xiàng);協(xié)助業(yè)主收益、物業(yè)關(guān)聯(lián)費(fèi)用等核算統(tǒng)計(jì),收集日常維修項(xiàng)目的信息、圖片收集工作,做好數(shù)據(jù)登記并存檔,跟進(jìn)核查維修項(xiàng)目是否完工并反饋給業(yè)主。
    任職條件:
    1、專科及以上學(xué)歷,1年以上電銷(xiāo)類(lèi)經(jīng)驗(yàn),熟悉加盟招商工作流程;
    2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、談判技巧,熟悉客戶開(kāi)發(fā)管理;
    3、熟悉EC、云客等CRM系統(tǒng)后臺(tái)操作,EXCEL報(bào)表、透視表;
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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