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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):20-99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:

    1、負(fù)責(zé)跨境電商獨(dú)立站點(diǎn)的產(chǎn)品上傳與優(yōu)化;

    2、提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋;

    3、妥善處理客戶投訴與糾紛,提高好評(píng)率,保持店鋪良好運(yùn)行狀態(tài);

    4、協(xié)助處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
    5、總結(jié)整理客戶問題,提供改善建議,提升客戶滿意度。
    任職資格:
    1、有較強(qiáng)的英語讀寫能力,本科以上學(xué)歷且英語等級(jí)四級(jí)及以上;
    2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
    3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
    4、年輕有活力,有自己的想法;

    5、細(xì)心、細(xì)心、細(xì)心**重要!
    聯(lián)系我時(shí),請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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