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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口
  • 注冊(cè)資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2020年2月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服;
    2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
    3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
    4、售后處理:解答客戶提問并落實(shí)處理、退換貨、退款等問題,提高客戶滿意度,維護(hù)好處理差評(píng)并讓客戶進(jìn)行好評(píng)。
    崗位要求:
    1、專業(yè)不限,電腦基礎(chǔ)操作熟練。
    3、想獲得一份長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、穩(wěn)定、有前景的工作,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣。
    4、無工作經(jīng)驗(yàn)者,公司安排老員工一對(duì)一帶領(lǐng)實(shí)習(xí)。
    5、要求有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)性,能勝任高強(qiáng)度的工作;

    工資待遇:底薪3300+300全勤獎(jiǎng)(能力決定上限);
    月休2天(自由調(diào)選)排班制工作時(shí)間
    地址:榕城區(qū)梅云街道潮東村
    聯(lián)系方式:19814481447
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