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電商客服專(zhuān)員 7-10K元/月有料
該崗位平均薪資 6663元/月

公積金社會(huì)保險(xiǎn)...

鄭州永進(jìn)汽車(chē)用品有限公司

更新: 2024-03-28 瀏覽: 1334 人申請(qǐng)：1人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：20-99人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

電商客服專(zhuān)員電商拍攝剪輯短視頻運(yùn)營(yíng) 電商美工電商運(yùn)營(yíng) 拼多多運(yùn)營(yíng) 天貓店長(zhǎng)

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：新鄭市
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、客戶(hù)管理，了解產(chǎn)品知識(shí)及時(shí)且專(zhuān)業(yè)的回復(fù)客戶(hù)信息，促進(jìn)成單:
2、訂單情況管理，及時(shí)接單、超時(shí)處理、退款退貨等及時(shí)處理，降低客訴:
3、待發(fā)貨管理，及時(shí)對(duì)接倉(cāng)庫(kù)和廠家保證及時(shí)發(fā)貨;
4、意向客戶(hù)管理，未付款客戶(hù)及星標(biāo)客戶(hù)跟蹤，促進(jìn)成單:
5、售后及投訴處理，及時(shí)關(guān)注售后問(wèn)題并跟蹤解決，降低客訴:
6、問(wèn)題匯總及反饋優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，高效開(kāi)展工作
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟練使用辦公室軟件，打字速度45字/分鐘及以上
3、良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：路經(jīng)理
- 電話：
- 工作地址：德豐麥卡倫
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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