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客服部經(jīng)理 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 9572元/月

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廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 10114 人

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廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司

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8年

會員等級

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

誠聘人事部經(jīng)理、主管行政部經(jīng)理、主管(環(huán)境好+待遇好）客服部經(jīng)理市場經(jīng)理、總監(jiān) 3D繪圖員網(wǎng)絡(luò)營銷專員 720VR全景技術(shù)專員工程經(jīng)理工程項目經(jīng)理 [畢]實習(xí)設(shè)計師助理 [畢]市場營銷實習(xí)生 [畢]室內(nèi)設(shè)計實習(xí)生平面設(shè)計家裝設(shè)計師市場開發(fā)專員(提成高+環(huán)境好）材料部經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理 3D效果繪圖員繪圖員（高提成高待遇）查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點：南寧興寧區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為。
2、負(fù)責(zé)制定并完成銷售目標(biāo)及回款計劃。
3、圍繞客戶開發(fā)計劃，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理。
4、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。
6、負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點維護和管理。
7、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實施。
8、負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作。
9、負(fù)責(zé)客戶合同簽訂授權(quán)業(yè)務(wù)代表與初步審核。
10、負(fù)責(zé)客服部的團隊建設(shè)，內(nèi)部培訓(xùn)及監(jiān)督考核。
11、配合市場部進行新品推廣，市場調(diào)研等各項工作。
12、定期向上級反饋可行性工作方法，及工作流程等改進建議。
13、定期向上級述職，按時完成各項報表（周報，月銷售報表，月度總結(jié)表，及其他統(tǒng)計分析報表）。
14、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
15、負(fù)責(zé)新老客戶的信息匯總、分析工作。
16、負(fù)責(zé)客戶的管理、監(jiān)督工作。
17、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督銷售目標(biāo)與回款計劃。
18、負(fù)責(zé)客訴問題的及時處理。
19、負(fù)責(zé)客戶的訂單跟進。

任職要求：
1、認(rèn)同企業(yè)文化，忠誠度高。
2、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
3、具有客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
4、具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力。
待遇：
1、底薪（高于同行）+提成+全勤獎+獎金+補貼，晉升空間。
2、內(nèi)部良好的晉升通道，專業(yè)和管理雙向晉升通道。
3、傳統(tǒng)法定休假，傳統(tǒng)節(jié)日慰問禮品。
4、公司內(nèi)部有冰箱、微波爐等，為您生活帶來各種方便。
上班時間：9：00-12：00    14：00-18：00
公司地址：**南寧市興寧區(qū)昆侖大道95號月星家居1棟4、5層（金橋客運站斜對面）
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：經(jīng)理
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