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客服文員 3-6K元/月有料
該崗位平均薪資 5838元/月

南寧源貝科技有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 6425 人

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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā)
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服文員文員一經(jīng)理助理一前臺接待

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

任職資格：****不限，有上進(jìn)心，要求熟悉電腦，熟悉辦公軟件，表格的應(yīng)用，溝通表達(dá)能力強，邏輯思維敏捷，協(xié)調(diào)能力強。長期穩(wěn)定工作的，短期不考慮。家住南寧市內(nèi)優(yōu)先。
上班時間要求：一周6天班，法定節(jié)假日輪休，遇到法定節(jié)假日排到上班的，另計加班費200元/天過完試用期，簽訂兩年合同，如合同到期不續(xù)簽的，需要延1-2個月時間交接工作。工資待遇：底薪+提成，學(xué)習(xí)試用期1個月，(di yi)個月試用學(xué)習(xí)期2200的80%（自動提出不適合工作的，不發(fā)工資），第二個月2200，第三個月2300+提成，第四個月基本技能考核后提到2500元+提成+獎金。每年年底考慮加工資1次，年終將看公司效益來定。（工資需要滿2年，不滿2年離職的，須扣1個月工資，并帶好新人。準(zhǔn)備滿2年不做的，提前2-3個月提出來，招聘新人帶，帶上手了，公司考核新人可以勝任工作了即可離職）每年度考核一次，底薪根據(jù)個人表現(xiàn)加底薪。每年年底根據(jù)個人表現(xiàn)，年終獎適當(dāng)發(fā)放。多崗位選擇：監(jiān)控部分工明細(xì)，專項負(fù)責(zé)某一項事項，根據(jù)個人能力選擇合適項目，全面發(fā)展能1崗多用，另根據(jù)個人能力表現(xiàn)可服從公司安排工作。工作時間：8:30至18:00
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。白話、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間：周一至周六8：:30-18:00
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黃生先
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧江南區(qū)國凱合浦路口聯(lián)訊U谷A棟6樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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