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客服文員 3-6K元/月有料
該崗位平均薪資 5838元/月

南寧源貝科技有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 6427 人

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1周前

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7年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：醫療/護理/美容/美發
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

客服文員文員一經理助理一前臺接待

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉塘區
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

任職資格：****不限，有上進心，要求熟悉電腦，熟悉辦公軟件，表格的應用，溝通表達能力強，邏輯思維敏捷，協調能力強。長期穩定工作的，短期不考慮。家住南寧市內優先。
上班時間要求：一周6天班，法定節假日輪休，遇到法定節假日排到上班的，另計加班費200元/天過完試用期，簽訂兩年合同，如合同到期不續簽的，需要延1-2個月時間交接工作。工資待遇：底薪+提成，學習試用期1個月，(di yi)個月試用學習期2200的80%（自動提出不適合工作的，不發工資），第二個月2200，第三個月2300+提成，第四個月基本技能考核后提到2500元+提成+獎金。每年年底考慮加工資1次，年終將看公司效益來定。（工資需要滿2年，不滿2年離職的，須扣1個月工資，并帶好新人。準備滿2年不做的，提前2-3個月提出來，招聘新人帶，帶上手了，公司考核新人可以勝任工作了即可離職）每年度考核一次，底薪根據個人表現加底薪。每年年底根據個人表現，年終獎適當發放。多崗位選擇：監控部分工明細，專項負責某一項事項，根據個人能力選擇合適項目，全面發展能1崗多用，另根據個人能力表現可服從公司安排工作。工作時間：8:30至18:00
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。白話、普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間：周一至周六8：:30-18:00
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：黃生先
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