招聘要求:
1.**客服(18-28歲);
2.打字速度快,
3.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮!
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)清晰,溝通能力較強(qiáng);一定要有耐心和熱情,工作態(tài)度積極認(rèn)真,能承受工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.能接受兩班倒,準(zhǔn)備長(zhǎng)期穩(wěn)定做下去的,服從安排。
崗位主要職責(zé):
售前:解答客戶疑問(wèn),耐心向客戶清晰明了的介紹產(chǎn)品!
售中:幫助客戶修改價(jià)格,備注訂單,幫助客戶查件、催件,促成交易順利完成!
售后:處理退換貨以及協(xié)助中差評(píng)的修改,提高客戶滿意度。
上班時(shí)間:早班08:00-16:30晚班15:30-24:00
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!