招聘要求:
1.**客服(18-28歲);
2.打字速度快,
3.一年以上相關工作經驗。有客服工作經驗的優先考慮!
4.普通話標準,語言表達清晰,溝通能力較強;一定要有耐心和熱情,工作態度積極認真,能承受工作壓力,具有團隊合作精神。
5.能接受兩班倒,準備長期穩定做下去的,服從安排。
崗位主要職責:
售前:解答客戶疑問,耐心向客戶清晰明了的介紹產品!
售中:幫助客戶修改價格,備注訂單,幫助客戶查件、催件,促成交易順利完成!
售后:處理退換貨以及協助中差評的修改,提高客戶滿意度。
上班時間:早班08:00-16:30晚班15:30-24:00
聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!