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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:家居/室內設計/裝潢
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:50人以下
  • 成立日期:2018年4月11日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    內部服務——協調部門之間
    1、協助人力部門考勤,記錄每日考勤情況,外出情況
    2、登記每日上門客戶,記錄溝通情況
    3、負責內部需要的文件打印、復印
    4、協助活動店面布置、獎品登記,與財務核對
    5、制作微信鏈接,公司內部實事、員工活動、促銷活動等
    6、負責店面整體形象,衛生、植物擺放等,洽談區材料擺放,電視視頻、圖片播放
    7、搜集每月更新效果圖案例、工地照片案例
    8、負責工程會議主持與記錄
    9、負責日常所有進店人員的禮貌接待,以及事務傳達
    外部服務——客戶服務
    1、禮貌微笑接待每一位進店客戶,進行初步接待,盡量滿足客戶所提出的要求
    2、實時關注微信群動態,記錄重要信息并傳達,關注交定、簽單信息,并及時建立VIP微信群
    3、負責建立微信服務群,例如:到訪VIP客戶群、定金群、設計群等,并要定時更新
    4、回訪到店洽談客戶、后期施工客戶,并及時反饋,跟蹤處理
    5、每周四工地巡查,參與工地形象質量評分,搜集工地照片案例
    6、做好到店洽談客戶服務,隨時關注客戶動態,提供服務
    7、負責編輯作品案例鏈接
    8、負責客戶生日給與祝福短信,并提醒人力行政部門準備禮品
    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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