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副店長 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 6678元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.限**,餐飲管理或相關(guān)專業(yè);
    2.具備二年及以上餐飲管理工作經(jīng)驗,具有餐廳店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
    3.熟悉餐飲各項工作的操作流程及規(guī)范;
    4.有一定的客訴處理經(jīng)驗,性格外向、善于溝通,協(xié)調(diào)組織能力強。
    崗位職責:
    1.負責店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰。
    2.參加每周本餐廳的例會。
    3.定期召開樓面員工會議,檢查近期服務(wù)情況,及時解決問題并提供樓面服務(wù)工作自檢的活動記錄。
    4.檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔。
    5.處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。
    6.檢查員工儀表。
    7.負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度。
    8.根據(jù)工作需要,有權(quán)向店內(nèi)員工指示或調(diào)動他們的工作。
    9.開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。
    10.對菜的快慢、質(zhì)量等問題與廚房溝通協(xié)調(diào)。
    11.檢查督促服務(wù)員服務(wù),對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。
    12.落場后督促服務(wù)員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經(jīng)理。
    13.下班后,檢查餐具是否已恢復(fù)完好狀態(tài),接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調(diào)等餐廳設(shè)備是否已鎖好、關(guān)好,如無特殊原因,服務(wù)人員不許滯留店內(nèi)。
    14.對全店物品數(shù)量分析要心中有數(shù),每月盤點,每日記帳。
    15.嚴格物品領(lǐng)用手續(xù),登記要清,嚴防丟失。
    16.做好餐廳的消防安全工作。
    17.提前訂貨提貨保證店面正常運轉(zhuǎn),無特殊情況下不準餐中提貨。
    18.對老客人、常客,應(yīng)建立經(jīng)常的聯(lián)系(建立用戶登記,內(nèi)容包括:單位、職務(wù)、姓名、性別、年齡、愛好、聯(lián)系電話、消費頻率等)。
    19.與行政總廚和辦公室長期保持良好的合作關(guān)系。
    20.根據(jù)餐廳經(jīng)營、客人情況參與研究菜單的制定和提出合理性的建議。
    21.參加辦公室(及商城)組織召開的有關(guān)會議,完成總經(jīng)理下達的其他各項工作任務(wù)。
    有意者請直接電話聯(lián)系,謝謝!
     任職資格:限**
    工作時間:
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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